Публичная оферта и правила сервиса

Редакция 1.0 от 17 августа 2026 г.

1. Общие положения
Сервис «Mechaniq» предоставляет справочно-информационные консультации по техническому обслуживанию автомобилей с использованием технологий искусственного интеллекта.

2. Статус рекомендаций
Все советы, артикулы запчастей, регламенты ТО и анализ заказ-нарядов носят исключительно рекомендательный характер и не заменяют очную диагностику на сертифицированных станциях технического обслуживания (СТО).

3. Баланс и расчёты
Пользователь приобретает пакеты кредитов для обращения к функциям ИИ. Оплата осуществляется через официальные платёжные шлюзы (Telegram Stars, СБП, банковские карты). Электронные чеки формируются в соответствии с законодательством РФ.

4. Конфиденциальность (152-ФЗ)
Базы данных сервиса с персональной информацией пользователей размещены на территории РФ. Сервис не передаёт личные данные третьим лицам.

5. Поддержка и контакты
По вопросам возвратов, начислений и работы сервиса обращайтесь через команду /paysupport в боте или через раздел «🛟 Поддержка» в приложении.